区域社群与整理团队
本地体育社群、内容编辑团队和赛事资料整理者，可就来访互通、合作展示与长期资料往来沟通具体方式。
资料服务入口 →01 / 联系方式
直接联系客服
邮箱适合把材料一次说明白，电话适合赛前时间紧的确认。
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客服邮箱
kefu@entry-zhongou.com.cn
写清赛事名称、开赛日期和涉及的队伍，附上截图或版本号更省来回。
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客服电话
400-8719-8665
临近开赛需要尽快确认名单变化时，来电沟通更直接。
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回复时段
工作日 9:00-18:00
北京时间；此时段内收到的邮件与来电会得到受理与回复。
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站点地址
山西省太原市小店区学府街128号中欧体育数字服务园区3层
关于服务地区与站点情况，可查看本地服务说明。
02 / 咨询准备
先说这几件事，定位更快
对照下面几项整理好再来问，多数问题一次沟通就能说清。
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赛事名称
联赛、杯赛或邀请赛的正式名称，写常用简称也可以。
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开赛日期与开球时间
同一天多场赛事时，具体时间能避免找错场次。
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涉及的队伍
写出队名或简称，方便直接对到名单与变更条目。
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资料版本号
咨询旧版收藏包时提供版本号，可省去逐一翻找。
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当前看到的状态
待确认、已确认、有变更或已归档，说明状态能少一轮确认。
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页面截图或位置描述
邮件里贴一张截图，比描述“某个页面打不开”更好定位。
04
什么时候联系，怎么联系更合适
工作日 9:00-18:00（北京时间）内回复，赛前与赛后节奏不同，选对渠道更省时。
邮件
适合带材料的问题
旧版收藏包查找、版本号确认、页面截图反馈、合作意向说明，写成邮件更清楚，也方便您留档。请附上赛事名称与开赛日期，便于直接对到场次。
kefu@entry-zhongou.com.cn
电话
适合临近开赛的确认
开赛前需要尽快确认名单调整、变更生效状态时，来电说明队伍与开球时间，客服会直接在资料里定位对应条目。
400-8719-8665
工作时段之外发来的邮件会在下一个工作日按顺序处理；来电请尽量避开开赛前的高峰时段，等待时间会更短。
05
在太原，服务山西的赛事资料需求
线上入口面向中文用户，本地沟通以山西为主。
太原市小店区 · 数字服务园区示意
资料团队与客服席位集中在太原市小店区学府街一带的园区内，服务地区覆盖山西，日常对接本地体育社群、内容编辑团队和球队资料整理者。线上查询不设地区限制，界面与客服沟通全部使用简体中文。
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服务地区
山西本地服务为主，线上资料面向全体中文用户
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站点地址
山西省太原市小店区学府街128号中欧体育数字服务园区3层
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语言支持
全站简体中文界面，邮件与电话均由中文客服受理
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回复安排
工作日 9:00-18:00（北京时间）内回复咨询